よくある質問

サイトにお問い合わせ頂いたなかで、特に多いものを抜粋して掲載しています。
弊社へお問い合わせする際にはご活用下さい。
※各質問タイトルをクリックして下さい。(JavaScriptをオンに設定している場合)

なぜ、提携塗装会社リストを掲載しないのですか?
外壁・塗装 一括見積りサポートダイヤルのサービス価値は、お客様に時間と労力をかけずに
一回で複数の業者から見積もり請求ができ、最適な塗装業者を見つけて頂くことにあります。
お客様のご要望などを、個人情報を分からないようにして、加盟塗装業者に伝えます。
そして「この塗装工事を、是非うちの会社で受けさせてほしい」という塗装業者に見積もりを出して頂くというシステムです。
そして、複数の塗装業者の見積書の中から、あなたがその見積もり内容を比較し、
「この見積もりなら」という業者さんとコミュニケーションを取って頂くことが、
このサイトを利用する価値であり存在意義です。
匿名で行うので業者からの電話や訪問などの営業を受けることなく、あなたは手間をかけずに最適な塗装業者を選ぶことができます。
本当にすべて無料なのですか?
外壁・塗装 一括見積りサポートダイヤルでは、サービスの利用、
また、その他のご相談などに対するご利用料金は一切頂きません。すべて無料です。
当サイトをご利用され、ご契約された際に加盟塗装業者側から頂くご紹介手数料を収入源として当サイトの運営に当てております。
通常、業者さんは、提案見積もり出来るお客様を自社で見つけて、ご契約を頂くまでに多くの営業経費(人件費・交通費・広告費)を使います。
そして、これはこの業界に限らず、全ての業界に言えることですが、この営業経費はかなりの金額になり、
当然それは塗装工事価格に上乗せとなってきます。
ですが、塗装業者もこのサイトを利用することで、当サイトへ手数料を支払うだけで、営業軽費を相当額削減できます。
よって、当サイトが間に入ることで見積提示金額が高くなることもありません。
見積りを提案する塗装業者にとっても、複数の塗装業者が同じようにあなたに提案しますので、
高い金額を提示しても契約頂きにくくなります。つまり、営業経費が大幅に削減されるので、 その分通常よりお得な金額で、より充実した提案を受けることが可能になるのです。
匿名だけでどうやって見積もりを出して貰えるのですか?
資料請求をして頂きますと、すぐに外壁・塗装 一括見積りサポートダイヤルから資料一式をお届けいたします。
FAX用のデータをサイト内から取得して頂くことも可能です。
その中に同封しております「ご要望ご記入シート」に、あなたの要望などを記入して頂きます。
その際に、ご自宅の現状写真なども同封して(メールの場合はデータ添付して)お送り頂きますと、
あなたの個人情報以外の情報を加盟塗装業者へ伝えます。
お名前や住所の情報が無くても塗装業者はお送り頂く情報等を元に見積もりを作成することはできますので、
外壁塗装 一括見積りサポートダイヤルが間に入って塗装業者とお客様とのやり取り代わりに行うことで
匿名のままでも見積りを取ることが可能なのです。
ですので、お送り頂く建物等の情報が多いほど、より正確なお見積りを匿名にて受け取ることが可能となります。
送付した資料の中で確認したい内容や疑問がありましたら、当サイトに電話・ファックス・メール等で気軽にご連絡ください。 早急に疑問を解決させて頂き納得できる業者選びができるようサポートさせて頂きます。
実際に匿名だけで、名前や住所を教えないで、どうやって塗装業者さんとやりとりするのですか?
当サイトから塗装業者へは、あなたのお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどの個人情報は一切通知いたしません。
やり取りは、すべて、サポートダイヤルが間に入って、匿名にて、各塗装業者へ質問や要望などのやり取りをすることが出来ます。
(お客様から頂いた質問等は弊社から各業者へ送られます。)
お客様ご自身で塗装業者へ名前や連絡先などの個人情報を明かさない限り、
一切、塗装業者へは分からない仕組みになっております。お客様ご自身が連絡先を教えるまではすべて匿名ですので安心してサイトをご利用頂けます。
一括見積り依頼をしてから、見積もり等の資料が到着するまでに何日くらいかかりますか?
お客様からお預かりした図面、資料を複数の塗装業者さんにお送りし、1週間の納期で見積りをお願いしております。
この他、郵送時間を加え、約10日〜2週間を頂いております。工事の込み具合や繁忙期によっても変動があることを予めご了承ください。
急いでいるので、直接業者を紹介してもらえますか?
はい、お急ぎの場合は、お勧めの業者を紹介します。
お客様の満足度が高かった塗装業者さん、実績のある塗装業者さんをを紹介させて頂きます。
概算見積もりとはなんですか?
あなたからお送り頂いた「ご要望ご記入シート」や「ご自宅の現状写真」などをもとに、
おおよその見積り(=概算見積り)が出ます。
ただ、その見積りは、あなたからお送り頂きました情報をもとに算出されるものですので、正式な見積り金額ではありません。
正式な見積り金額に関しては、"外壁・塗装 一括見積りサポートダイヤル"を通して塗装業者とやり取りをし、
不安な点がなくなった後、あなたが希望した場合に限り、お選び頂いた業者さんに現地調査を依頼し、正式な見積もりをお受け頂ければと思います。
サイトの画面の操作方法が分からない場合はどうすればいいですか?
外壁塗装 一括見積りサポートダイヤルまでお電話ください。
【電話番号:0120-948-355】(平日ー受付時間:9時〜18時)までお電話いただきましたらご説明させて頂きます。
ご遠慮なく気楽にお電話下さい。
塗装工事の見積りをしたら契約しなければならない?
いいえ、契約の義務はありません。
当サイトのサービスは、お客様に見積りを請求していただくことを目的としています。
ただ塗装工事会社がお客様の資料をもとに見積りを作成するにあたり、提案書作成など、かなりの手間がかかります。
当サイトに提携している塗装業者は良心的で丁寧なサービスをモットーとしている業者ばかりです。
まだまだ塗装工事そのものが必要でない。もしくは塗装工事の意思がまったくない場合は、
誠に申し訳ございませんが、サービスのご利用はお控えください。
資料の返信はどうのようにすればいいのか?
切手不要の返信用封筒をお送りした資料にどうしております。
その封筒に必要なもの(ご要望記入シート・写真)を入れてご返送下さい。
※記入シートはFAXでも可能。また、お写真はメールでご送付頂いても構いません。
資料請求は、FAXからでも申込が出来るのですか?
できます。
FAX専用の資料請求用紙をご用意しておりますのでご利用ください。
⇒FAX用資料請求用紙(PDF形式)はこちらをクリック
工事費用の支払いは先払いですか?
当サイトあくまでもお客様に優良な塗装業者を紹介するサポートサイトです。
実際の契約はお客様と業者さんが直接契約をする形になります。
支払い方法や支払い条件は塗装業者毎に異なりますので、工事を行なう前に塗装業者と打ち合わせをして確認して下さい。
設計図面を失くしてしまって持っていないのですが?
もちろん問題ありません。お送り致します資料と一緒に同封する、
ご要望記入シートに、記入欄があります。そちらに、家の状態などを、
図で書いていただくことも出来ますので問題ありません。
※詳しくは「塗装工事計画マニュアル」をお読み頂ければ簡単に記入できる様になります
塗装工事の要望と言っても良く分からなくて上手く伝えられない
お送りする資料の中に、「塗装工事計画マニュアル」を同封いたします。
どのようにイメージしていったらいいかが詳細に書いてありますので、そのマニュアルをお読み頂きますと、明確なイメージがつかめると思います。
また、【塗装の材料】【塗装工事の種類】のページにも
イメージのお役に立つ内容があるかと思いますので、参考にご覧になって下さい。
瓦屋根の修理、葺き替え、取替えもやっていますか?
はい、やっております。
当サイトでは、瓦屋根専門の工事業者も多数加盟しております。
ですので、お送りします資料に同封の、ご要望記入シートにその旨をご記入下さい。
雨漏り修理も対応していますか?
もちろんご相談頂けます。
当社も千葉県下一番の屋根修理実績があり全国にも提携業者がございます。
お送りさせて頂きます資料に同封する、ご要望記入シートにその旨をお書きください。
塗装中は外出できませんか?
外出をして頂いても問題ありません。
外壁、屋根塗装は足場を組んで行ないますので、2F、屋根を塗装するためにご自宅の室内を通る事はありません。
鍵を掛けて、外出してください。
塗装中は空調を使えませんか?
使うことができます。
ただし、塗装業者に『この室外機排気ができるよう養生してください』と一声かけてください。
この一言がないと完全に養生(ビニールをすっぽりかぶせる)してしまいます。
サイトで信頼できる塗装業者が見つかりました。実際に自宅に来てもらにはどうすればいいのですか?
実際にお選び頂きました塗装業者に自宅に来てもらいたい場合には、
その旨をまずは弊社へご連絡下さい。
弊社から塗装業者にご連絡致します。
あなたから連絡を頂かない限り、業者へあなたの「お名前・ご住所・ご連絡先」などの個人情報が伝わることは一切ありません。
実際に業者さんと会ってから、断ってもいいのですか?
もちろん、問題ありません。
また、直接塗装業者に「お断り」の連絡を入れることに抵抗がある場合には、
弊社にご連絡下さい。弊社より業者へ「お断り」の連絡をします。
何社くらいから見積書をもらえるのですか?
基本的には、2〜5社の増築業者から見積書があなたのもとへ届きます。
ただ、お住まいの地域や工事が混み合っている時期などには1社になる場合もございます。